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海内游览517件968人次

2017-05-05 01:57

3月14日,安徽旅游质监所宣布全省游览花费维权讲演跟旅游行政处罚案例。统计显示,2016年1月至12月,全省累计办理旅游者有效投诉562件1147人次,全省旅游行政主管部分累计做出行政处分49件。

在去年的有效旅游投诉中,波及入境旅游2件2人次,海内旅游517件968人次,出境旅游43件177人次,调停抵偿旅游者丧失138.93万元。2016年全年我省未产生重大旅游投诉案件,法定结案率100%。去年全省旅游行政主管部门累计做出行政处罚49件,其中:旅行社24家(含撤消资质2家)、景区4家、在线旅游企业1家、旅行社治理职员11人、向导员9人,共计罚款25.40万元。